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Conditions d’utilisation

Playback média inc.– pb@media.ca
Dernière mise à jour : 24/02/2026


1. Acceptation des conditions

En accédant au site pb@media.ca , vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez cesser immédiatement l’utilisation du Site.


2. Identification de l’entreprise

Le Site est exploité par : Playback Média inc. propulsé par WIX
2400 Chem. Georges, Lavaltrie, QC J5T 3S5
jl@pbmedia.ca    lp@pbmedia.ca

Responsable de la protection des renseignements personnels :
Playback média inc. Responsable de la protection des renseignements personnels]
Courriel : jl@pbmedia.ca

Conformément à la Loi 25 du Québec, cette personne est responsable de l’application des règles en matière de protection des renseignements personnels.
 

3. Objet du site

Le Site a pour objectif de présenter les services offerts par Playback média inc. notamment :

  • Marketing numérique

  • Création de contenu

  • Gestion des médias sociaux

  • Production photo/vidéo

  • Stratégie de marque

Le contenu du Site est fourni à titre informatif seulement et peut être modifié sans préavis.
 

4. Utilisation permise

L’utilisateur s’engage à :

  • Utiliser le Site de façon légale et raisonnable

  • Ne pas tenter d’accéder aux systèmes ou serveurs sans autorisation

  • Ne pas reproduire, copier ou exploiter le contenu du Site sans autorisation écrite

  • Ne pas utiliser le Site pour transmettre du contenu illégal, frauduleux ou nuisible

Playback média inc. se réserve le droit de restreindre ou bloquer l’accès au Site en cas de non-respect des présentes conditions.
 

5. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du Site, incluant notamment :

  • Textes

  • Images

  • Vidéos

  • Logos

  • Marques

  • Graphiques

  • Design

est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf indication contraire, le contenu appartient exclusivement à Playback média inc.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est interdite.
 

6. Demandes de services

Toute demande envoyée via :

  • Formulaire de contact

  • Courriel

  • Téléphone

ne constitue pas un contrat.

Un contrat de service distinct devra être signé avant toute prestation officielle.


7. Limitation de responsabilité

Playback média inc. ne peut être tenue responsable :

  • Des interruptions temporaires du Site

  • D’erreurs techniques ou informatiques

  • De pertes de données

  • De dommages indirects découlant de l’utilisation du Site

L’utilisation du Site se fait aux risques de l’utilisateur.
 

PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

(Conforme à la Loi 25 – Québec)
 

8. Collecte des renseignements personnels

PB Media peut collecter les renseignements suivants :

  • Nom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Nom d’entreprise

  • Toute information fournie volontairement via formulaire

Ces renseignements sont collectés lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact

  • Demandez une soumission

  • Vous inscrivez à une infolettre (le cas échéant)

La collecte se limite aux renseignements nécessaires aux fins déterminées.

9. Finalité de la collecte

Les renseignements personnels sont utilisés pour :

  • Répondre aux demandes

  • Fournir les services

  • Communiquer avec les clients

  • Envoyer des communications marketing (avec consentement)

  • Améliorer l’expérience utilisateur

10. Consentement

En fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte et à leur utilisation conformément aux présentes conditions.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en communiquant avec nous.

11. Témoins de connexion (Cookies)

Le Site peut utiliser :

  • Témoins essentiels au fonctionnement

  • Outils analytiques (ex. Google Analytics)

  • Pixels publicitaires (ex. Meta Ads, Google Ads)

Un bandeau de consentement peut s’afficher afin de vous permettre d’accepter ou refuser certains cookies, conformément à la Loi 25.

12. Communication à des tiers

Les renseignements personnels ne sont pas vendus.

Ils peuvent être partagés uniquement avec :

  • Fournisseurs de services technologiques (hébergement, CRM, outils marketing)

  • Partenaires contractuels lorsque nécessaire à la prestation des services

Ces tiers sont tenus de protéger les données conformément aux lois applicables.

13. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins prévues, ou selon les obligations légales applicables.

14. Sécurité des renseignements

PB Media met en place des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre :

  • Accès non autorisé

  • Perte

  • Vol

  • Divulgation

Toutefois, aucun système n’étant totalement sécurisé, un risque minimal demeure.

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque sérieux, les personnes concernées seront avisées conformément à la Loi 25.

15. Droits des utilisateurs (Loi 25)

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels

  • Corriger des renseignements inexacts

  • Retirer votre consentement

  • Demander la suppression lorsque applicable

  • Porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec

16. Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Playback média inc. n’est pas responsable du contenu ni des pratiques de ces sites.

17. Modifications

PB Media se réserve le droit de modifier les présentes Conditions d’utilisation en tout temps.

La version en vigueur est celle affichée sur le Site.

18. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.

Tout litige sera soumis aux tribunaux du district judiciaire de Joliette

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